La AXA Engineers, ne angajăm să oferim servicii de inginerie CAD de cea mai înaltă calitate, asigurând respectarea deplină a obiectivelor clientului și a intereselor de afaceri. Există un mecanism cuprinzător pentru a ne asigura că îndeplinim toți parametrii interni de calitate și oferim soluții pentru satisfacția deplină a clienților. Experții noștri și specialiștii în asigurarea calității monitorizează fiecare etapă a procesului funcțional care duce la livrarea și asistența produsului, asigurând un model de livrare globală în conformitate cu cele mai bune standarde din industrie.
Obiective de calitate: Fundamentele procesului de calitate
Am stabilit o listă de obiective de atins în general. Părți integrante ale procesului nostru de dezvoltare a produselor, aceste obiective arată hotărârea noastră de a face tot ce este mai bun și de a livra cea mai mare satisfacție a clienților noștri. Următoarele obiective constituie edificiul promisiunii noastre de a livra produse de calitate.
- Proces fără erori și livrare la timp
- Angajarea celor mai bune talente și tehnologie
- Cel mai rezonabil cost
- Soluții personalizate și în buget
- Obiective de afaceri îmbunătățite ale clienților
- Angajamentul de a îndeplini toate obiectivele clientului stabilite de client
- Abordare flexibilă și transparentă
- Asistență tehnică și non-tehnică rapidă
- Securitate a datelor infailibilă
- Comunicare promptă
Elemente cheie ale politicii de verificare a calității asigurate
Inginerii AXA se străduiesc în mod regulat să atingă cele mai recente standarde de calitate care să ne ajute să îmbunătățim interesele de afaceri ale clienților și să creștem odată cu aceștia. De la tehnologie la forță de muncă și infrastructură, căutăm să optimizăm resursele partenerilor noștri de outsourcing prin contribuția noastră. Politica noastră de calitate se bazează pe următoarele premise.
- Credința în creșterea comună
- 100% satisfacție a clienților
- Cost redus pentru a nu afecta rezolvarea pentru cea mai bună calitate
- Productivitatea oferă un avantaj de timp și costuri vital pentru introducerea timpurie pe piață
- Măsuri critice de performanță care previn depășirea timpului și a costurilor
- Capacitatea generală a procesului
- Viteză, precizie și eficiență în operațiuni
- Îmbunătățirea constantă a abilităților tehnice și non-tehnice prin formare
Procesul de verificare a calității inginerilor AXA
Procesul integrat de verificare a calității în vigoare la biroul AXA Engineers ține cont de fiecare pas al procesului nostru operațional. Odată ce proiectul este premiat, selectăm cele mai bune talente disponibile pe baza experienței și expertizei lor ca membri ai echipei. Ei sunt pe deplin informați cu privire la obiectivele clientului și cerințele proiectului înainte de a da undă verde. Verificarea calității se efectuează într-o manieră cuprinzătoare și implică următorii pași.
- Verificarea detaliilor a fost evaluată echipei. Mecanismul de monitorizare internă verifică dacă echipa are capacitatea necesară de a reflecta standardele stabilite în operațiune și livrare.
- Experții QA analizează metodologia, abordarea și calitatea muncii și obiectivele de afaceri ale clienților.
- Analiza proiectului structural în raport cu parametrii de intrare și setați. Echipa QA analizează straturile și dimensiunile și verifică standardele CAD, cum ar fi textele, scara, grosimea liniei, nomenclatura etc.
- Dacă procesul de asigurare a calității descoperă vreo eroare în desen sau neconformitate cu intrarea, aceasta este trimisă înapoi echipei pentru modificare.
- Același proces de asigurare a calității se desfășoară și pentru desenele redepuse. Dacă este aprobat, modelul este trimis auditorilor pentru procesul de eșantionare a calității.
- Odată ce auditorul dă aprobarea, managerul de proiect revizuiește detaliile la nivelul său și le trimite pentru aprobarea clientului.
- Sugestiile clienților, dacă există, sunt încorporate și designul final este încărcat prin cloud.
- Procesul de detaliu, inclusiv erorile observate în operațiuni și proiectare, sunt documentate pentru referințe și instruire viitoare a personalului.
Următoarea diagramă explică importanța procesului de asigurare a calității în funcționarea noastră generală.
Angajamentul nostru față de calitate
AXA Engineers se angajează să depășească așteptările clienților. Deși avem un proces de management al calității clar definit, căutăm în mod constant să aliniem sistemul nostru de asigurare a calității, procesul de livrare, metodologiile și serviciile pentru clienți la standardele internaționale, cum ar fi ISO. Documentația noastră detaliată a procesului și feedback-ul orientat spre calitate asigură rezolvarea problemelor similare în proiectele viitoare încă de la început și implementarea unor soluții de proiectare robuste. În timp ce fluxul nostru de lucru sistematic și atotcuprinzător elimină cele mai multe preocupări ale clienților, expertiza pe care o avem în cea mai recentă tehnologie asigură o livrare mai rapidă și un indice de calitate îmbunătățit.